CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Séances d’hypnose et de RITMO — Pierre Herche
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
1. Identité du praticien
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations proposées par :
Pierre Herche
Entrepreneur individuel
SIRET : 824 907 117 00025
Adresse professionnelle : 51 rue de la Duchesse, 44100 Nantes, France
E-mail : pierre.herche@gmail.com
Téléphone : 06 87 10 40 38
Site internet : https://www.pierreherche.fr/
Ci-après dénommé « le Praticien ».
2. Objet et champ d’application
Les présentes conditions définissent les modalités de réservation, de réalisation et de paiement des séances individuelles d’hypnose et de RITMO (Retraitement de l’Information Traumatique par les Mouvements Oculaires) proposées par le Praticien.
Elles s’appliquent aux personnes qui réservent une séance auprès du Praticien, en cabinet ou à distance lorsque cette modalité est proposée.
La réservation d’une séance implique que le client ait pu prendre connaissance des présentes conditions avant de s’engager.
3. Nature des prestations
Les séances proposées visent à accompagner la personne dans sa démarche personnelle, notamment autour de difficultés émotionnelles, du stress, de certaines peurs ou de situations vécues comme difficiles.
L’hypnose et le RITMO sont des approches d’accompagnement. Elles ne constituent pas, en elles-mêmes, un diagnostic médical et ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique lorsqu’il est nécessaire.
Le Praticien ne pose pas de diagnostic médical, ne prescrit pas de médicaments et ne demande jamais à une personne d’interrompre un traitement prescrit par un professionnel de santé.
Aucun résultat particulier ne peut être garanti : les effets d’une séance varient selon les personnes et leur situation.
4. Réservation des séances
Les rendez-vous peuvent être pris par l’intermédiaire du site internet du Praticien, de la plateforme de réservation utilisée, par téléphone ou par e-mail.
La réservation est confirmée selon les modalités communiquées au moment de la prise de rendez-vous.
Le client s’engage à fournir des coordonnées exactes et à signaler dans un délai raisonnable toute difficulté susceptible d’empêcher sa présence.
Les horaires et la durée prévisionnelle de la séance sont précisés lors de la réservation ou dans les informations relatives à la prestation.
5. Tarifs et paiement
Les tarifs des séances sont indiqués sur le site internet, sur la plateforme de réservation ou communiqués directement au client avant la séance.
Le prix applicable est celui annoncé au moment de la réservation, sauf accord ultérieur entre les parties.
Le paiement est effectué selon les moyens proposés par le Praticien et les modalités communiquées au client.
Sauf indication contraire annoncée avant la réservation, le règlement est dû à l’issue de la séance.
Les éventuelles modifications de tarifs ne s’appliquent pas rétroactivement aux rendez-vous déjà confirmés.
6. Annulation, modification et absence au rendez-vous
Le client est invité à prévenir le Praticien dès que possible lorsqu’il souhaite annuler ou déplacer un rendez-vous.
Toute demande d’annulation ou de modification peut être effectuée par le moyen indiqué lors de la réservation, notamment via la plateforme de rendez-vous, par téléphone ou par e-mail.
Le Praticien invite le client à prévenir idéalement au moins 48 heures à l’avance afin de permettre la réorganisation du planning.
En cas d’empêchement du Praticien, celui-ci informe le client dès que possible et propose, selon les circonstances, un nouveau rendez-vous ou le remboursement de toute somme versée pour une séance non réalisée.
En cas de retard du client, la durée de la séance peut être réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants. Si le retard empêche la réalisation de la séance, une solution adaptée est recherchée avec le client.
Les éventuelles conséquences financières d’une annulation tardive ou d’une absence doivent avoir été portées clairement à la connaissance du client avant la réservation et respecter les dispositions légales applicables. Aucune pénalité automatique n’est instituée par les présentes CGV.
7. Réservations à distance et droit de rétractation
Lorsqu’un contrat est conclu à distance avec un consommateur, notamment par internet ou par téléphone, un droit de rétractation de quatorze jours peut s’appliquer conformément au Code de la consommation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Si le client souhaite que la séance ait lieu avant l’expiration de ce délai, son accord exprès peut être requis. Les conséquences d’une rétractation après le commencement de la prestation sont déterminées par les dispositions légales applicables.
Le simple fait de réserver un créneau ne permet pas de supprimer automatiquement un droit de rétractation lorsqu’il est légalement applicable.
Les modalités pratiques d’exercice de ce droit sont communiquées au client lorsque la réglementation l’exige.
8. Engagements du client
Le client s’engage à participer aux séances de manière volontaire et à communiquer au Praticien les informations qu’il estime nécessaires au bon déroulement de l’accompagnement.
Il demeure libre d’interrompre une séance ou de ne pas poursuivre l’accompagnement.
Le Praticien peut proposer de reporter une séance, de l’interrompre ou d’orienter le client vers un professionnel de santé adapté lorsque la situation paraît nécessiter une prise en charge différente ou complémentaire.
9. Confidentialité
Les échanges et informations communiqués dans le cadre des séances sont traités avec discrétion et dans le respect des obligations légales applicables.
La confidentialité ne fait pas obstacle aux obligations légales qui pourraient imposer ou autoriser la transmission de certaines informations.
Les modalités de collecte, d’utilisation et de conservation des données personnelles sont détaillées dans la politique de confidentialité accessible sur le site internet.
10. Données personnelles
Les données nécessaires à la gestion des rendez-vous, aux échanges avec le client et à la facturation peuvent être traitées par le Praticien.
Les informations relatives à la santé ou à la vie personnelle éventuellement communiquées par le client bénéficient des protections prévues par la réglementation applicable. Le Praticien limite le traitement des données à ce qui est nécessaire aux finalités annoncées et doit respecter les conditions légales spécifiques applicables aux données sensibles.
Lorsque la réservation passe par une plateforme tierce, celle-ci peut également traiter certaines données conformément à sa propre politique de confidentialité.
Pour davantage d’informations sur les droits du client et l’exercice de ceux-ci, il convient de consulter la politique de confidentialité du site.
11. Responsabilité
Le Praticien s’engage à réaliser les séances avec sérieux et dans le respect des règles applicables à son activité.
L’accompagnement proposé ne constitue pas une garantie de résultat et ne se substitue pas à un suivi médical lorsqu’il est nécessaire.
Chaque partie demeure responsable de ses propres actes, dans les conditions prévues par la loi. Aucune stipulation des présentes CGV ne saurait exclure une responsabilité lorsque la loi interdit une telle exclusion.
12. Réclamations et règlement amiable
Pour toute question ou réclamation concernant une prestation, le client peut contacter le Praticien :
Par e-mail : pierre.herche@gmail.com
Par courrier : Pierre Herche, 51 rue de la Duchesse, 44100 Nantes, France.
Par téléphone : 06 87 10 40 38.
Le Praticien s’efforce de rechercher une solution amiable à toute difficulté.
Si le litige n’est pas résolu directement, le client consommateur peut, sous réserve des conditions légales, saisir le médiateur de la consommation dont relève le Praticien.
Les coordonnées du médiateur compétent doivent être ajoutées ici avant publication, après désignation d’un médiateur référencé et compétent pour l’activité.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de différend, les parties sont invitées à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes selon les règles légales applicables.
Aucune clause des présentes conditions ne peut priver un consommateur des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la loi.
14. Acceptation des conditions générales
Les présentes CGV doivent être accessibles au client avant la conclusion du contrat ou la réservation, selon les modalités applicables.
Leur acceptation intervient dans les conditions prévues lors de la réservation ou de la conclusion du contrat.
Pierre Herche
51 rue de la Duchesse, 44100 Nantes
pierre.herche@gmail.com
06 87 10 40 38
https://www.pierreherche.fr/